Rückgabe & Erstattung

Rückgabe

Du kannst die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte beachte folgende Voraussetzungen für die Rücksendung:

• Die Ware muss ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
• Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

Rückversand

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, trägst du die Kosten für den Rückversand selbst. Bitte achte darauf, dass die Ware ungetragen und in einwandfreiem Zustand ist, damit die Rückerstattung problemlos erfolgen kann.

Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:

Elisabeth Prast
Schumanngasse 67/3/1
1170 Wien

Erstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück. Bitte beachte, dass die Bearbeitung bis zu 7 Werktage dauern kann.
Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt bei dir ankam.

Brauchst du Hilfe?

Falls du Fragen hast oder Hilfe bei deiner Bestellung brauchst, schreib uns eine E-Mail an shop@lisbertos.design.